Formas de Envio

TERMOS DE ENTREGA / ENVIO

Entregamos em todo o território nacional.

Via CORREIOS, não é possível agendar data e horário para entregas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para clientes da região metropolitana de CURITIBA PR, é possível agendar horário de retirada no bairro GUABIROTUBA, para isso entrar em contato. 

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Importante: para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição, ocorrendo essa situação o valor de reenvio será por conta do cliente. 

1-    Meios de Entrega

• Retirar em mãos (pessoalmente) - De Segunda a Sexta, exceto feriados - Após a compra o cliente deverá primeiramente agendar a retirada com a BRILHO ARTES pelo nosso canal de atendimento.
• PAC Correios
• SEDEX Correios  

2-   Prazo de Envio

As mercadorias serão enviadas em até 04 dias uteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega fornecido pelos Correios ou Transportadora é uma previsão, onde poderá haver atrasos sem que a BRILHO ARTES tenha qualquer responsabilidade. 

Em casos especiais, como os produtos são personalizados de acordo com o cliente, o prazo poderá até ultrapassar o acima informado, porém o ATELIER irá informar caso necessário.

3-   Devolução Involuntária  dos Correios

Caso o pedido seja devolvido pelos Correios com status de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado" ou situação semelhante, o valor de reenvio será por conta do cliente.
 

Demais dúvidas podem ser esclarecidas por: 

e-mail:    franciellyvt@terra.com.br

WhatsApp: +55 41 99786-5732

BRILHO ARTES - CURITIBA